14 dni za premislek.

Pravica do odstopa od pogodbe

Kot potrošnik imate v skladu z zakonodajo EU pravico, da brez navedbe razloga odstopite od nakupa v 14 dneh od prevzema blaga. O odstopu nas obvestite po e-pošti na [email protected], nato pa nam izdelek vrnete na naš strošek pošiljanja v nadaljnjih 14 dneh.

Stanje vrnjenega izdelka

Izdelek vrnite neuporabljen, v izvirni embalaži in s vsemi deli (deska, obešala, kolesa, ležaji), razen če je bil pregledan le na način, ki je potreben za ugotovitev njegove narave in lastnosti. Pri sestavljenih kompletih to pomeni, da deska ni bila dejansko uporabljena na terenu.

Kdaj vračilo ni mogoče

Pravice do odstopa ni mogoče uveljaviti za storitev sestave deske po meri, če je bila storitev v celoti opravljena na vašo izrecno željo pred potekom 14 dni, ter za izdelke, ki so bili očitno uporabljeni (npr. obrabljena kolesa ali podplati).

Vračilo kupnine

Kupnino, vključno s stroški osnovne dostave, vrnemo na isti bančni račun, s katerega je bilo opravljeno nakazilo, najpozneje v 14 dneh od prejema vrnjenega izdelka ali dokazila o vračilu.

Napake in garancija

Če izdelek ob prevzemu ni brezhiben ali se pojavi napaka, nas o tem obvestite po e-pošti s fotografijo in opisom. Napako odpravimo, izdelek zamenjamo ali vrnemo kupnino, odvisno od narave napake.