Kako pride oprema do vas.

Plačilo in potrditev naročila

V Rampa Ljubljana ne sprejemamo spletnih plačil s kartico. Po oddaji naročila preverimo zalogo in vam po e-pošti pošljemo potrditev z zneskom in podatki za bančno nakazilo. Pošiljko pripravimo za odpremo, ko nakazilo prejmemo na račun.

Odpremni čas

Izdelke, ki so na zalogi, odpremimo v 1–3 delovnih dneh po prejetem nakazilu. Če je izdelek trenutno razprodan ali gre za sestavo deske po meri, vas o pričakovanem roku obvestimo po e-pošti pred odpremo.

Strošek in območje dostave

Dostavljamo po vsej Sloveniji prek izbranega kurirja. Strošek dostave je odvisen od teže in dimenzij naročila (deske in longboardi so večji paketi) in je naveden v potrditvenem e-sporočilu pred nakazilom, še preden se za nakup dokončno odločite.

Osebni prevzem v Ljubljani

Naročilo lahko prevzamete tudi osebno v trgovini v Ljubljani. Pri osebnem prevzemu stroška dostave ni, plačilo pa še vedno poteka z nakazilom pred prevzemom ali po dogovoru ob prevzemu.

Embalaža

Deske in longboarde pošiljamo v trdi kartonski embalaži s dodatno zaščito robov, obutev in zaščitno opremo pa v standardni embalaži proizvajalca. Pri sestavljenih kompletih pred pakiranjem preverimo, da so vsi vijaki ustrezno pritrjeni.

Za vprašanja o dostavi pišite na [email protected].